No momento mais baixo e mais desesperador de sua vida, Joel conhece o velho amigo Nicolaus e seu parceiro de negócios Lester, que procuram investidores em uma nova tecnologia conhecida como XVR – Xtreme Virtual Reality – da empresa Empathy, Inc., que oferecer as experiências mais realistas e emocionantes para os usuários, colocando-os na vida dos menos afortunados.